21春學期(1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103)《人力資源開發(fā)》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
第1題,最早從心理學的觀點探討公共部門的培訓及選拔等問題的學者是( )。
A、明茨伯格
B、泰勒
C、法約爾
D、馬斯洛
正確答案:
第2題,客戶培訓模式的主要優(yōu)點是( )
A、有較高的專業(yè)水平
B、有較高的靈活性
C、有較高的靈敏性
D、更有效滿足受訓者需求
正確答案:
第3題,績效改進需求評估是在組織、工作流程和( )等層次上分析績效問題,并把績效改進需求與組織的業(yè)務戰(zhàn)略聯(lián)系起來,以此來開發(fā)長期績效改進方案。
A、業(yè)務流程
B、管理制度
C、人員
D、戰(zhàn)略目標
正確答案:
第4題,在與學習環(huán)境相同的或相似的情境下,學習者是否能夠有效地運用所學知識和技能,這種遷移屬于( )。
A、正遷移
B、負遷移
C、近遷移
D、遠遷移
正確答案:
答案來源:(www.),認為教學設計的目的就是要合理安排可靠的外部條件,以支持、激發(fā)、促進學習的內(nèi)部條件的學派是( )。
A、行為主義
B、社會學習理論
C、認知主義
D、聯(lián)結-認知主義
正確答案:
第6題,以下哪一個環(huán)境特征不屬于影響培訓遷移的工作環(huán)境特征方面的主要因素。()
A、管理者支持
B、遷移氛圍
C、同時支持
D、組織變革
正確答案:
第7題,我國最早開設商科教育的大學是( )。
A、京師大學堂
B、清華大學
C、南洋工學
D、南開大學
正確答案:
第8題,元認知是對認知過程和認知策略的認識,具有元認知能力的學習者能自動地掌握、控制和監(jiān)控自己的( )。
A、記憶過程
B、推理過程
C、思維過程
D、認知過程
正確答案:
第9題,班杜拉認為學習是通過觀察他人和模仿他人的行為而產(chǎn)生的,新技能或行為的學習有兩個途徑:一是通過( )進行學習,二是通過觀察或聆聽發(fā)生在其他人身上的事情而學習。
A、書本知識
B、直接經(jīng)驗
C、課堂
D、知識轉化
正確答案:
答案來源:(www.),在人力資源開發(fā)的教學設計中,重視對外部刺激與反應進行研究,強調(diào)一學習者的反應來描述教學目標是否達到的教學設計是()。
A、建構主義教學設計
B、行為主義教學設計
C、認知主義教學設計
D、綜合形式的教學設計
正確答案:
第11題,在職業(yè)生涯開發(fā)中,管理者需要承擔的四種角色,其中,哪一個角色的責任主要是發(fā)現(xiàn)問題、傾聽、確定需求并詳細界定這些需求。()
A、評估者
B、顧問
C、教練
D、推薦人
正確答案:
答案來源:(www.),智慧技能也稱作(),包括各種概念和規(guī)則。言語信息幫助學習者解決"是什么"的問題,而智慧技能要解決"怎么做"的問題,以處理外界的符號和信息。
A、過程知識
B、程序性知識
C、陳述性知識
D、顯性知識
正確答案:
第13題,被認為具有被動、不人性化、外部強化過于強烈等缺點的學習理論是。()
A、行為主義學習理論
B、認知主義學習理論
C、人本主義學習理論
D、建構主義學習理論
正確答案:
第14題,行為主義教學設計,在教學目標的設計上,強調(diào)行為分析,開發(fā)出學習的( )目標。
A、能力
B、行為
C、態(tài)度
D、技能
正確答案:
答案來源:(www.),處于不同職業(yè)生涯階段的員工的職業(yè)生涯開發(fā)需求不同,其中,問題最多也最難處理的階段是。()
A、早期職業(yè)生涯階段
B、中期職業(yè)生涯階段
C、晚期職業(yè)生涯階段
D、退休期
正確答案:
第16題,在《科學管理原理》中,作者闡述了選拔與培訓員工等問題,該書的作者是()
A、明茨伯格
B、泰勒
C、法約爾
D、馬斯洛
正確答案:
第17題,在培訓活動中,中層管理人員通常關心培訓活動對本部門的影響,尤其是培訓對( )實現(xiàn)的影響。
A、員工能力
B、員工態(tài)度
C、人際關系
D、財務目標
正確答案:
第18題,戈爾茨坦等將需求評估過程分為五個階段,即組織支持、組織分析、需求分析、( )及人員分析。
A、生產(chǎn)計劃分析
B、任務和KSA分析
C、組織目標分析
D、員工技能分析
正確答案:
第19題,從學習過程的模式圖來看,()是指向內(nèi)部的控制過程,它能激活和改變其他的學習過程。
A、過程知識
B、程序性知識
C、認知策略
D、智慧技能
正確答案:
答案來源:(www.),角色扮演屬于以下哪一種傳統(tǒng)培訓方法中經(jīng)常應用的方法。()
A、體驗法
B、演示法
C、實地培訓法#游戲法
正確答案:
第21題,R. M. 加涅將學習結果分為( ) 和態(tài)度。加涅的學習分類在學校的教學設計以及企業(yè)的培訓設計中應用很廣。
A、言語信息
B、智慧技能
C、認知策略
D、動作技能
正確答案:,B,C,D
第22題,以下選項中屬于組織的職業(yè)生涯開發(fā)的內(nèi)容的有()。
A、為員工提供、培訓、輪崗、晉升等機會
B、協(xié)助員工實現(xiàn)其職業(yè)生涯目標
C、根據(jù)員工的需要進行職業(yè)生涯管理,而不是根據(jù)組織的需要
D、把員工職業(yè)規(guī)劃納入組織人力資源規(guī)劃體系
正確答案:,B,D
第23題,組織社會化是指使新的員工轉變?yōu)榫傻慕M織成員的過程,因而,有效的組織社會化應該包括。()
A、為勝任本職工作而接受培訓
B、充分的了解所在組織
C、與組織成員建立良好的關系
D、轉變個人預期,適應組織需要
正確答案:,B,C,D
第24題,認知主義強調(diào)學習者主動參與學習過程,包括( )。
A、學習者控制
B、元認知訓練
C、自我規(guī)劃
D、自我監(jiān)控調(diào)節(jié)
正確答案:,B,C,D
答案來源:(www.),模擬法的優(yōu)點主要包括( )。
A、能夠人為地控制模擬環(huán)境,學習效果更好
B、能夠在安全的環(huán)境中使受訓者得到訓練
C、降低訓練成本
D、具有創(chuàng)新性
正確答案:,B,C
第26題,在人力資源開發(fā)中,學習的形式包括( )。
A、正式學習
B、工作體驗
C、知識分享
D、經(jīng)驗分享
正確答案:,B,C,D
第27題,在人力資源開發(fā)需求評估中,最常用的方法有觀察法、問卷法、( )等。
A、抽查法
B、訪談法
C、討論法
D、實踐法
正確答案:,C
第28題,在培訓需求分析中,任務分析主要是確定完成工作所需的責任及需要在培訓中加以強調(diào)的( )以幫助員工完成任務。
A、知識
B、技能
C、行為方式
D、管理制度
正確答案:,B,C
第29題,科爾布的體驗式學習模型歸納了幾種類型的學習風格,主要包括( )
A、發(fā)散思維風格
B、同化思維風格
C、聚合思維風格
D、協(xié)調(diào)者風格
正確答案:,B,C,D
答案來源:(www.),在行為主義教學設計的思想方法中,控制學習環(huán)境、重視( )等。
A、學習效果的客觀行為
B、認知結構在學習活動中的作用
C、及時反饋強化
D、對學習內(nèi)容進行任務分析。
正確答案:,C,D
第31題,在企業(yè)人力資源開發(fā)的各種方法中,講授法是最受歡迎的培訓方法,同時也是備受批評的方法,其缺點主要表現(xiàn)在( )。
A、單向的信息傳遞過程,缺少溝通和交流機制
B、對受訓者的差異不敏感
C、對聽講學員的要求高
D、不適合技能型的培訓
正確答案:,B,D
第32題,新員工引導教育的內(nèi)容不同,有的簡單,有的復雜。概括起來,新員工引導教育包括的內(nèi)容有( )。
A、企業(yè)的概況、工作環(huán)境和條件、規(guī)章制度和各種政策
B、企業(yè)文化、企業(yè)的精神
C、組織結構、員工的崗位職責
D、工作程序和要求、技能標準
正確答案:,B,C,D
第33題,在組織中,學習活動除了正式的學習項目之外,還包括()
A、網(wǎng)上課堂學習
B、非正式學習
C、偶發(fā)性的學習
D、公開課學習
正確答案:,C
第34題,繼任計劃是指事先確定關鍵職位,為其挑選后備人才,并對這些后備人才進行開發(fā)的過程,其主要活動有( )。
A、確定未來對管理人才的需求
B、找出具有高潛質的人才
C、評估員工優(yōu)勢
D、制定培養(yǎng)戰(zhàn)略
正確答案:,B,C,D
第35題,層次評估法是柯克帕特里克在20世紀50年代提出的一種評估模式,它是以培訓成果為標準劃分的層次框架體系。這個層次體系的構成是()
A、學習
B、反應
C、行為
D、結果
正確答案:,B,C,D
第36題,部門經(jīng)理在培訓過程中的職責越來越重要,相當多的人力資源開發(fā)責任轉移給了部門經(jīng)理。部門經(jīng)理在人力資源開發(fā)中的主要職責有( )
A、制定培訓計劃
B、參與確定員工開發(fā)需求
C、承擔培訓有效性的責任
D、參與培訓過程
正確答案:,C,D
第37題,人力資源開發(fā)評估的新發(fā)展趨勢,包括了以下哪些選項中的內(nèi)容。()
A、組織高層越來越需要評估
B、人力資源開發(fā)部門獨立
C、評估能力成為主要的招聘標準
D、人力資源經(jīng)理需要培訓與開發(fā)經(jīng)歷
正確答案:,B,C,D
第38題,認知策略是指一種影響學習者用以控制自己( )的內(nèi)在組織過程。
A、情緒
B、注意
C、記憶
D、思維
正確答案:,C,D
第39題,一個完整的培訓需求分析,一般包括以下哪幾個層次。()
A、環(huán)境分析
B、組織分析
C、任務分析
D、人員分析
正確答案:,C,D
第40題,許多大學的學生就業(yè)指導中心為學生提供信息、推廣經(jīng)驗、組織培訓、提供精確化的職業(yè)輔導,幫助確立個人職業(yè)目標,從人力資源開發(fā)的角色的角度看,這一機構承擔了人力資源開發(fā)的那些角色。()
A、指導教師、輔助者
B、職業(yè)生涯開發(fā)顧問
C、研究者
D、行政管理者
正確答案:,B,D
第41題,學習的內(nèi)在條件是指使學習者本身所必須具備的準備狀態(tài)。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第42題,羅杰斯認為人類缺乏學習愿望和潛能,只有在合適的條件下才能釋放出來;當他們理解到學習與自身需要的關系時,學習的積極性最容易激發(fā)。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第43題,多變的職業(yè)生涯是指由于個人的興趣,能力,價值觀及工作環(huán)境的變化而經(jīng)常發(fā)生改變的職業(yè)生涯。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第44題,員工績效問題若是由于員工技能欠缺,通過需求評估可以知道誰需要培訓和受訓者需要學習的內(nèi)容,包括他們通過培訓要完成的任務及其他工作要求,以此制定培訓計劃和方案。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第45題,在培訓設計中,行為主義者注重設計環(huán)境以實現(xiàn)知識遷移,而認知主義者則強調(diào)突出有效的加工策略。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第46題,組織在任何時候實際上都面臨兩種力量的平衡,一種力量維護現(xiàn)狀,一種力量推動變革,當兩種力量達到平衡時,組織就處于"準固定平衡狀態(tài)"。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第47題,人力資源開發(fā)是綜合利用培訓與開發(fā)手段來改進個人、群體和組織的效率。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第48題,建構主義教學設計理論認為,在進入更高層次的學習水平或業(yè)績能力之前,先要掌握前面的學習的內(nèi)容。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
第49題,"聯(lián)結-認知"主義設計理論主張既要重視外部刺激(條件)與外在的反應(行為),又要重視內(nèi)部心理過程的作用,即學習的發(fā)生要同時依賴外部條件和內(nèi)部條件。
A、錯誤
B、正確
正確答案:
答案來源:(www.),真正專家記憶系統(tǒng)的基礎是儲存結構化的信息,這些組織起來的知識結構叫做單元。
A、錯誤
B、正確
正確答案:

