可做奧鵬院校所有作業(yè)，畢業(yè)論文，咨詢請?zhí)砑観Q：3230981406 微信：aopopenfd777
21春學(xué)期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）《旅游消費行為》在線作業(yè)
試卷總分:100 得分:100
第1題,學(xué)習(xí)理論中的操作性條件反應(yīng)原理是由以下哪位學(xué)者提出的()
A、科勒
B、巴甫洛夫
C、斯金納
D、班圖納
正確答案:
第2題,一般來說,旅游經(jīng)營一方要幫助旅游消費者解除購買后疑慮,最有效的辦法是()
A、減少對旅游產(chǎn)品的宣傳
B、提供名牌旅游產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C、給旅游者考慮的時間
D、與旅游者直接溝通
正確答案:
第3題,家庭成員在旅游購買決策中會扮演不同的角色,()是最終決定是否購買旅游產(chǎn)品或服務(wù)的人。
A、發(fā)起者
B、影響者
C、決策者
D、購買者
正確答案:
第4題,AIO結(jié)構(gòu)法是為銷售者了解市場消費者生活方式而設(shè)計的問卷調(diào)查方法。其中I代表()
A、活動
B、興趣
C、意見
D、想法
正確答案:
答案來源：（www.）,推動旅游消費行為的直接動力是()
A、旅游消費態(tài)度
B、旅游動機
C、旅游需要
D、旅游知覺
正確答案:
第6題,根據(jù)阿爾伯特對特質(zhì)的劃分,()主導(dǎo)著整個個性,人的所有行為都反映出它的影響。
A、基本特質(zhì)
B、核心特質(zhì)
C、次要特質(zhì)
D、重要特質(zhì)
正確答案:
第7題,人們在追求目標實現(xiàn)的過程中,動機將貫穿始終,不斷激勵人們努力采取行動,直至目標的實現(xiàn),這就是動機的()功能。
A、激勵行為
B、決定行為方向
C、維持行為
D、強化行為
正確答案:
第8題,事先沒有預(yù)定的目的,也不需要作意志努力的注意稱作()。
A、有意注意
B、無意注意
C、有意后注意
D、無意后注意
正確答案:
第9題,在外國游客眼中,中國各地的寺廟幾乎都是一樣的,這符合知覺的()
A、封閉原則
B、相似原則
C、相近原則
D、連續(xù)原則
正確答案:
答案來源：（www.）,旅游消費動機產(chǎn)生的首要條件是()。
A、需要
B、認知
C、態(tài)度
D、個性
正確答案:
第11題,大多情況下,旅游消費者更相信的信息來源是()
A、商店信息
B、廣告等商業(yè)信息
C、周圍人信息
D、政府或消費者團體發(fā)布的有關(guān)信息
正確答案:
答案來源：（www.）,通常情況下,態(tài)度的形成按照順序要經(jīng)歷哪幾個階段()
A、服從-同化-內(nèi)化
B、內(nèi)化-同化-服從
C、服從-內(nèi)化-同化
D、同化-內(nèi)化-服從
正確答案:
第13題,事前有預(yù)定的目的,不需要意志努力的注意稱作()。
A、有意注意
B、無意注意
C、有意后注意
D、無意后注意
正確答案:
第14題,個體憑借以往的經(jīng)驗進行認識、判斷、決策、行動的心理活動方式屬于()
A、暈輪效應(yīng)
B、群體印象
C、刻板印象
D、經(jīng)驗效應(yīng)
正確答案:
答案來源：（www.）,學(xué)習(xí)理論中的經(jīng)典性條件反應(yīng)原理是由以下哪位學(xué)者提出的()
A、科勒
B、巴甫洛夫
C、斯金納
D、班圖納
正確答案:
第16題,人們到某一城市旅游時,可能會因為遇到一位態(tài)度冷淡的服務(wù)員而認為該城市的所有居民都不好客,這種現(xiàn)象在心理學(xué)上稱作()
A、經(jīng)驗效應(yīng)
B、首次效應(yīng)
C、暈輪效應(yīng)
D、刻板效應(yīng)
正確答案:
第17題,旅游消費行為研究的主要理論來源和基礎(chǔ)來自多個學(xué)科,其中,涉足消費行為學(xué)研究的最早學(xué)科是()
A、心理學(xué)
B、社會學(xué)
C、人類學(xué)
D、經(jīng)濟學(xué)
正確答案:
第18題,一些人對事物或人所持有的共同的、固定的、籠統(tǒng)的看法稱作()
A、經(jīng)驗效應(yīng)
B、首次效應(yīng)
C、暈輪效應(yīng)
D、刻板效應(yīng)
正確答案:
第19題,人格特質(zhì)論的創(chuàng)始人是美國心理學(xué)家()
A、普洛格
B、阿爾波特
C、波恩
D、赫茲伯格
正確答案:
答案來源：（www.）,根據(jù)阿爾伯特對特質(zhì)的劃分,()代表個人在某些情境下表現(xiàn)出來的個性特征。
A、基本特質(zhì)
B、核心特質(zhì)
C、次要特質(zhì)
D、重要特質(zhì)
正確答案:
第21題,感覺可以分為外部感覺和內(nèi)部感覺。內(nèi)部感覺如)
A、運動感覺
B、內(nèi)臟感覺
C、平衡感覺
D、皮膚感覺
正確答案:
第22題,旅游消費者對旅游目的地、旅游企業(yè)、旅游產(chǎn)品的消費態(tài)度可以概括為以下哪些指標()
A、知曉度
B、美譽度
C、認知度
D、重復(fù)購買
正確答案:,B,C
第23題,以下哪些方面屬于旅游產(chǎn)品的特殊性()
A、旅游產(chǎn)品的服務(wù)性
B、旅游產(chǎn)品的文化性
C、購買決策的參與性
D、旅游產(chǎn)品的復(fù)雜性
正確答案:,B,D
第24題,在旅游消費者進行旅游購買方案評估時,一般會有以下哪些規(guī)律()
A、需要越緊急，對評估的需要就越多
B、選擇對消費者的意義越重大，評估也就越多
C、選擇越復(fù)雜，需要的評估就越多
D、需要越緊急，對評估的需要就越少
正確答案:,C,D
答案來源：（www.）,社會心理學(xué)是旅游消費行為研究的理論基礎(chǔ)之一,其內(nèi)容包括()
A、社會化
B、社會認知
C、社會溝通和人際關(guān)系
D、社會態(tài)度
正確答案:,B,C,D
第26題,阿爾伯特將特質(zhì)分為()
A、基本特質(zhì)
B、核心特質(zhì)
C、次要特質(zhì)
D、重要特質(zhì)
正確答案:
第27題,旅游經(jīng)營者要了解旅游消費者在消費前階段的行為特征,主要包括了解以下哪些方面()
A、有哪些旅游需要和動機
B、對旅游目的地和旅游產(chǎn)品怎樣選擇
C、通過哪些途徑獲得旅游產(chǎn)品的相關(guān)信息
D、怎樣評價旅游產(chǎn)品
正確答案:
第28題,在大多情況下,旅游者對旅游活動時間知覺的要求是()
A、旅途要快
B、游覽要慢
C、一切活動要準時
D、歸途要快
正確答案:
第29題,以下哪些方面說明旅游產(chǎn)品的復(fù)雜性()
A、旅游產(chǎn)品的多層次
B、旅游產(chǎn)品的整體性
C、購買決策的高度參與性
D、旅游產(chǎn)品的高度不安全性
正確答案:,B,C,D
答案來源：（www.）,影響旅游消費者行為的外部因素主要有()
A、社會文化
B、參照群體
C、角色和家庭
D、社會階層
正確答案:,C,D
第31題,心理學(xué)研究表明,認知者判斷他人情緒的線索是面部表情。
T、對
F、錯
正確答案:
第32題,世界旅游組織于1963年在加拿大的渥太華國際會議上對國際游客和國內(nèi)游客進行了分類。
T、對
F、錯
正確答案:F
第33題,在態(tài)度形成的內(nèi)化階段,個體徹底轉(zhuǎn)變原有的態(tài)度形成新的態(tài)度并且自覺地用這些態(tài)度指導(dǎo)自己的行為。
T、對
F、錯
更多答案下載：（www.）
第34題,人們解決旅游問題所需信息的唯一渠道是旅游商業(yè)環(huán)境。
T、對
F、錯
正確答案:F
第35題,被選擇的目標既有令人動心的特征,又有某些不如人意的地方,這樣所產(chǎn)生的動機沖突稱作雙避沖突。
T、對
F、錯
正確答案:
第36題,好的產(chǎn)品設(shè)計本身對旅游消費者而言就是一個容易引起注意的營銷刺激。
T、對
F、錯
更多答案下載：（www.）
第37題,旅游消費行為研究的主要理論來源和基礎(chǔ)包括心理學(xué)、社會學(xué)、人類學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、行為科學(xué)等。
T、對
F、錯
更多答案下載：（www.）
第38題,態(tài)度與行為并不存在一一對應(yīng)的關(guān)系,但是態(tài)度可以作為行為的指示器。
T、對
F、錯
更多答案下載：（www.）
第39題,在"刺激-反應(yīng)"研究模式中,市場上的各種產(chǎn)品通過廣告、個人推銷等手段成為影響旅游者購買的刺激因素。
T、對
F、錯
更多答案下載：（www.）
第40題,態(tài)度的穩(wěn)定性只是一種相對的說法,事實上人們有許多態(tài)度或早或遲都會有所改變。
T、對
F、錯
更多答案下載：（www.）
第41題,旅游消費過程可以分為消費前、消費中、消費后三個階段。
T、對
F、錯
更多答案下載：（www.）
第42題,旅游消費者是指為了滿足外出旅游和在旅游過程中的需要而進行消費的人。
T、對
F、錯
正確答案:
第43題,與女性游客相比,男性游客在進行旅游消費時更容易受外界因素的影響。
T、對
F、錯
正確答案:F
第44題,記憶是一個復(fù)雜的心理過程,從"記"到"憶"包括識記和回憶兩個基本環(huán)節(jié)。
T、對
F、錯
正確答案:F
第45題,相似的旅游活動必有相似的旅游動機,相似的旅游動機一定導(dǎo)致相似的行為。這是旅游動機的特點之一。
T、對
F、錯
正確答案:F
第46題,旅游消費態(tài)度就是人們針對某一特定的旅游活動對象,用贊成或者不贊成的方式連續(xù)地表現(xiàn)出來的旅游消費心理傾向。()
T、對
F、錯
更多答案下載：（www.）
第47題,感覺和知覺都屬于認知過程的感性階段,它們都是對事物的直接反映。
T、對
F、錯
更多答案下載：（www.）
第48題,旅游消費決策首先是從對旅游產(chǎn)品消費需要的認識開始的。
T、對
F、錯
更多答案下載：（www.）
第49題,通常情況下,只有形成適當?shù)膽B(tài)度,才能使消費者的意念直接導(dǎo)向能滿足其需要的商品。
T、對
F、錯
正確答案:
答案來源：（www.）,旅游者對旅游商品的質(zhì)量、特色、品種、包裝等的知覺會影響旅游者的購買決策。()
T、對
F、錯
正確答案:
