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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理21春在線(xiàn)作業(yè)1
試卷總分:100 得分:100
第1題,市場(chǎng)規(guī)模主要由（）所決定。
A、人口狀況
B、收入水平
C、人口與收入水平
D、生產(chǎn)能力
正確答案:
第2題,屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的是（）
A、職業(yè)
B、生活格調(diào)
C、亨收入
D、顧客能力
正確答案:
第3題,在飲料市場(chǎng)上，處于領(lǐng)導(dǎo)地位的是（）。
A、百事可樂(lè)公司
B、樂(lè)百氏
C、娃哈哈集團(tuán)
D、可口可樂(lè)
正確答案:
第4題,營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)一般由（）個(gè)子系統(tǒng)組成。
A、四個(gè)
B、五個(gè)
C、六個(gè)
D、七個(gè)
正確答案:
答案來(lái)源：（www.）,市場(chǎng)細(xì)分的概念依據(jù)是（）。
A、顧客需求的同質(zhì)理論
B、顧客需求的異質(zhì)理論
C、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的同質(zhì)理論
D、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的異質(zhì)理論
正確答案:
第6題,企業(yè)在情況不明時(shí)，為了找出問(wèn)題的癥結(jié)，明確進(jìn)一步調(diào)研的內(nèi)容和重點(diǎn)，通常要進(jìn)行（）。
A、探測(cè)性調(diào)研
B、描述性調(diào)研
C、因果關(guān)系調(diào)研
D、臨時(shí)性調(diào)研
正確答案:
第7題,我國(guó)通常把非營(yíng)利組織稱(chēng)為()
A、醫(yī)院、學(xué)校
B、慈善機(jī)構(gòu)
C、基金會(huì)
D、機(jī)關(guān)團(tuán)體、事業(yè)單位
正確答案:
第8題,對(duì)于負(fù)需求市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)管理的任務(wù)是（）
A、改變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
B、刺激市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
C、反市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
D、維持市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
正確答案:
第9題,某一行業(yè)內(nèi)有許多賣(mài)主且相互之間的產(chǎn)品有差別，顧客對(duì)某些品牌有特殊偏好，不同的賣(mài)主以產(chǎn)品的差異性吸引顧客，開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)，這屬于（）
A、完全競(jìng)爭(zhēng)
B、完全壟斷
C、不完全競(jìng)爭(zhēng)
D、壟斷競(jìng)爭(zhēng)
正確答案:
答案來(lái)源：（www.）,積極開(kāi)展國(guó)際市場(chǎng)（）。
A、宏觀(guān)、微觀(guān)上都有意義
B、宏觀(guān)上有意義，微觀(guān)上無(wú)意義
C、宏觀(guān)上無(wú)意義，微觀(guān)上有意義
D、宏觀(guān)、微觀(guān)上都無(wú)多大意義
正確答案:
第11題,企業(yè)在市場(chǎng)定位過(guò)程中（）。
A、要了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位
B、要研究目標(biāo)顧客對(duì)該產(chǎn)品各種屬性的重視程度
C、要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨(dú)特形象
D、避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)定位
正確答案:,B,C
答案來(lái)源：（www.）,顧客總價(jià)值包括（）。
A、產(chǎn)品價(jià)值
B、服務(wù)價(jià)值
C、人員價(jià)值
D、形象價(jià)值
正確答案:,B,C,D
第13題,下列屬于包裝策略的有（）。
A、相似包裝策略
B、差異包裝策略
C、等級(jí)包裝策略
D、更新包裝策略
正確答案:,B,C,D
第14題,為了向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并使其高度滿(mǎn)意，企業(yè)必須加強(qiáng)對(duì)其核心業(yè)務(wù)流程的管理，使各有關(guān)職能部門(mén)盡力投入和合作。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程主要有（）
A、新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)流程
B、生產(chǎn)管理流程
C、存貨管理流程
D、訂單一付款流程
正確答案:,C,D
答案來(lái)源：（www.）,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃過(guò)程有（）。
A、制定行動(dòng)方案
B、建立組織結(jié)構(gòu)
C、決策和報(bào)酬制度
D、開(kāi)發(fā)人力資源和建設(shè)企業(yè)文化
正確答案:,B,C,D
第16題,勞務(wù)具有（）的特點(diǎn)
A、無(wú)形性
B、滿(mǎn)足感
C、易變性
D、不可分離性
正確答案:,C,D
第17題,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特征是（）
A、客觀(guān)性
B、差異性
C、多變性
D、穩(wěn)定性
正確答案:,B,C
第18題,顧客總價(jià)值包括（）
A、服務(wù)價(jià)值
B、人員價(jià)值
C、產(chǎn)品價(jià)值
D、形象價(jià)值
正確答案:,B,C,D
第19題,當(dāng)生產(chǎn)商對(duì)中間商激勵(lì)過(guò)分時(shí)，會(huì)導(dǎo)致（）。
A、銷(xiāo)售量提高
B、銷(xiāo)售量降低
C、利潤(rùn)減少
D、利潤(rùn)增加
正確答案:,C
答案來(lái)源：（www.）,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的主要支柱包括（）
A、目標(biāo)市場(chǎng)
B、顧客需求
C、協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)
D、盈利性
正確答案:,B,C,D
第21題,市場(chǎng)潛量與經(jīng)濟(jì)的繁榮或衰退無(wú)關(guān)。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第22題,銷(xiāo)售部門(mén)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)之間矛盾沖突的解決過(guò)程是形成現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的基礎(chǔ)。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第23題,市場(chǎng)需求調(diào)研屬于營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研系統(tǒng)的范疇。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第24題,戰(zhàn)略即是用來(lái)描述一個(gè)組織打算如何實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)和使命的重大決策。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
答案來(lái)源：（www.）,以維持生存為定價(jià)目標(biāo)的企業(yè)通常處于不利環(huán)境中，這是一種緩兵之計(jì)。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第26題,產(chǎn)品是能夠滿(mǎn)足人的需要和欲望的任何東西。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第27題,不同地區(qū)的消費(fèi)者的消費(fèi)行為表現(xiàn)出較大的相似性。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第28題,國(guó)際上通行的馳名商標(biāo)認(rèn)定的最基本規(guī)則是個(gè)案認(rèn)定，不是批量評(píng)選。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第29題,人員促銷(xiāo)亦稱(chēng)直接促銷(xiāo)，它主要適合于消費(fèi)者數(shù)量多、比較分散情況下進(jìn)行促銷(xiāo)。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
答案來(lái)源：（www.）,核心產(chǎn)品是向顧客提供的產(chǎn)品基本效用和利益。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第31題,購(gòu)買(mǎi)決策是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為中的最后階段。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第32題,產(chǎn)品項(xiàng)目是指產(chǎn)品線(xiàn)中不同的品種、規(guī)格、品牌、價(jià)格的特定產(chǎn)品，例如：某商店經(jīng)營(yíng)的服裝、食品和化妝品等。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第33題,企業(yè)定價(jià)方法主要有三種：成本導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)法和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第34題,附贈(zèng)品包裝策略是目前國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上比較流行的包裝策略。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第35題,產(chǎn)品整體概念的內(nèi)涵和外延都是以追求優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為標(biāo)準(zhǔn)的。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第36題,消費(fèi)者通常會(huì)買(mǎi)那些與否定群體有關(guān)的產(chǎn)品。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第37題,各方利益關(guān)系的協(xié)調(diào)本質(zhì)上仍然是以顧客滿(mǎn)意為核心的。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第38題,"意見(jiàn)領(lǐng)袖"的行為會(huì)引起群體追隨者、崇拜者的仿效。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第39題,品牌既有利于維護(hù)消費(fèi)者的利益，又有利于保護(hù)品牌所有者的合法權(quán)益。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
第40題,處于黃色地帶的企業(yè)采取增加資金投入和發(fā)展擴(kuò)大的戰(zhàn)略。
A、錯(cuò)誤
B、正確
正確答案:
