《管理溝通（二）》在線平時(shí)作業(yè)1
試卷總分:100 得分:100
第1題,團(tuán)隊(duì)不同于群體
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案:
第2題,自我思考屬于自我溝通的方式
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案:
第3題,沒(méi)有反饋是管理溝通的障礙之一
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案:
第4題,變革過(guò)程中外部溝通比內(nèi)部溝通重要
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案:
,現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境中的主要傾聽(tīng)障礙源有外界干擾事前準(zhǔn)備不足
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案:
第6題,微信上發(fā)表文章是個(gè)人的自由想怎么寫(xiě)就怎么寫(xiě)
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:
第7題,非正式渠道適用于獲取新的觀念和新的知識(shí)的場(chǎng)合
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案:
第8題,女性演講者在演講過(guò)程中應(yīng)該化濃妝、穿艷麗裝
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案:
第9題,開(kāi)會(huì)是一種典型的群體溝通方式
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案:
,自我溝通和一般的人際溝通沒(méi)有區(qū)別
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:
第11題,傾聽(tīng)中的反饋只是單向反饋
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:
,寫(xiě)勸說(shuō)性信息要增加受眾的期望
T、對(duì)
F、錯(cuò)
第13題,溝通就是信息的傳遞
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:
第14題,成功的溝通者都非常關(guān)注負(fù)面信息
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案:
,溝通雙方的文化差異越大造成誤解的機(jī)會(huì)越多
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案:
第16題,有效傾聽(tīng)者經(jīng)常與說(shuō)話者眼神溝通
T、對(duì)
F、錯(cuò)
第17題,危機(jī)溝通可以降低危機(jī)的沖擊并存在化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)的可能
T、對(duì)
F、錯(cuò)
第18題,有效溝通能夠更好更快地解決需要解決的問(wèn)題
A、正確
B、錯(cuò)誤
第19題,越級(jí)溝通最忌諱不了解間接上司的特點(diǎn)而盲目去溝通
T、對(duì)
F、錯(cuò)
有效溝通能夠更好更快地解決需要解決的問(wèn)題
T、對(duì)
F、錯(cuò)
第21題,團(tuán)隊(duì)建設(shè)失敗的主要原因是領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:
第22題,成功的演講者會(huì)使用手勢(shì)、眼神、面部表情等來(lái)突出強(qiáng)化他所講的內(nèi)容
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案:
第23題,說(shuō)服屬于指導(dǎo)性溝通策略
T、對(duì)
F、錯(cuò)
第24題,自我認(rèn)知不是自我溝通的方式
T、對(duì)
F、錯(cuò)
正確答案:
,溝通的可信度包括初始可信度和后天可信度
A、正確
B、錯(cuò)誤
正確答案:
