《旅游法學》期末考試卷
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一、單項選擇題(本大題共15小題,每題1分,共15分,請將答案填寫在下面表格中。)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15
1.1995年我國通過了首個地方性旅游法規(guī)______
A.《湖南省旅游管理條例》
B.《海南省旅游管理條例》
C.《江西省旅游管理條例》
D.《浙江省旅游管理條例》
2.旅行社每設(shè)立一個經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的分社,應當向其質(zhì)量保證金賬戶增存______
A.5萬元
B.10萬元
C.20萬元
D.15萬元
3.旅行社責任保險的保險期限為______
A.2年
B.1年
C.3年
D.5年
4.L字簽證是發(fā)給來中國______
A.留學進修的人員
B.旅游探親的人員
C.競賽的人員
D.定居的人員
5.依據(jù)《風景名勝區(qū)條例》規(guī)定,負責全國風景名勝區(qū)監(jiān)督管理工作的是國務院_____
A.旅游主管部門
B.文化主管部門
C.農(nóng)林主管部門
D.建設(shè)主管部門
6.某旅行社組織了一個25人團隊去某省級風景名勝區(qū)旅游,在返程途中,由于司機疲勞駕駛發(fā)生車禍,7名游客受傷,其中重傷3人,直接經(jīng)濟損失15萬元。該事件屬于旅游安全事故中的
A.輕微事故
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故
7.國內(nèi)航班號CA1206中第一位數(shù)字1表示_____
A.華北地區(qū)
B.西北地區(qū)
C.華南地區(qū)
D.東北地區(qū)
8.根據(jù)《導游人員管理實施辦法》對導游人員實行計分管理制度,屬于一次扣分10分的情形是_____
A.拒絕接受旅游行政管理部門檢查
B.擅自增加或減少旅游項目的
C.欺騙、脅迫旅游者消費的
D.講解質(zhì)量差或不講解的
9.根據(jù)《導游人員管理條例》規(guī)定,屬于不予頒發(fā)導游證的人員是_____
A.曾過失犯罪者
B.在校大學生
C.肺結(jié)核病患者
D.退休職工
10.合同成立以后,尚未履行完畢之前由合同當事人雙方依法對原合同的內(nèi)容進行修改,稱為_____
A.合同變更
B.合同轉(zhuǎn)讓
C.合同撤消
D.合同解除
11.根據(jù)《旅行社服務質(zhì)量賠償標準》,旅行社未經(jīng)旅游者同意,擅自將旅游者轉(zhuǎn)團、拼團的,旅行社應向旅游者支付旅游費用總額_____
A.5%的違約金
B.10%的違約金
C.20%的違約金
D.25%的違約金
12.《鐵路法》規(guī)定,旅客乘車應當持有效車票,對無票乘車或者持失效車票乘車的,應當補收票款,并按照規(guī)定加收票款;拒不交付的,鐵路運輸企業(yè)可以_____
A.對其罰款
B.扣留其證件
C.將其扭送鐵路派出所
D.責令其下車
13.外國人旅行證期限最長為____
A.1年
B.2年
C.5年
D.10年
14.消費者應該享有的首要權(quán)利是____
A.公平交易權(quán)
B.安全保障權(quán)
C.知悉真情權(quán)
D.自主選擇權(quán)
15.《文物保護法》規(guī)定,國有的博物館、圖書館和其他單位的文物藏品禁止____
A.展覽
B.出境
C.調(diào)撥
D.出賣
二、多項選擇題(本大題共5小題,每題2分,共10分,請將答案填寫在下面表格中。錯選、多選、少選或未選均無分。)
1 2 3 4 5
1.食品安全事故發(fā)生后,應當采取的措施有
A.開展應急救援工作
B.封存、檢驗可能導致事故的食品及其原料
C.封存被污染的食品用工具及用具
D.做好信息發(fā)布工作
E.追查相關(guān)責任人
2.旅游法律關(guān)系的客體包括
A.旅游者
B.行為
C.精神財富
D.物
E.旅游組織
3.下列不準外國人入境的是
A.被中國政府驅(qū)逐出境,未滿不準入境年限的
B.被認為入境后可能進行恐怖、暴力、顛覆活動的
C.被認為入境后可能進行走私、販毒、賣淫活動的
D.不能保障其在中國所需費用的
E.患有嚴重精神病的
4.根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定,違約責任的承擔方式主要有
A. 繼續(xù)履行
B. 拒絕補償
C. 補救措施
D. 賠償損失
E. 支付違約金
5.在中華人民共和國境內(nèi),受國家保護的文物包括
A.具有歷史、藝術(shù)、科學價值的古文化遺址、古墓葬、古建筑、石窟寺和石刻
B.與重大歷史事件、革命運動和著名人物有關(guān)的,具有重要紀念意義、教育意義和史料價值的建筑物、遺址、紀念物。
C.歷史上各時代珍貴的藝術(shù)品、工藝美術(shù)品
D.反映歷史上各時代、各民族社會制度、社會生產(chǎn)、社會生活的代表性實物
E.具有科學價值的古脊椎動物化石和古人類化石
三、填空題(本大題共10空,每空1分,共10分)
的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
1.旅行社質(zhì)量保證金是指由 繳納、旅游行政管理部門管理,用于保障旅游者權(quán)益的專用款項。
2.獲得導游人員資格證書 年未從業(yè)的,資格證自動失效。
3.旅游法律事實按性質(zhì)可以分為行為和
4.旅游安全管理工作實行“安全第一, ”的方針。
5.國家對食品生產(chǎn)經(jīng)營實行 制度。
6.旅游飯店星級評定的領(lǐng)導機構(gòu)是 。
7.我國有關(guān)法律規(guī)定了對入出境旅游者進行“一關(guān)四檢”的檢查制度,即海關(guān)檢查、邊防檢查、安全檢查以及動植物檢疫檢查和__________。
8.《消費者權(quán)益法》規(guī)定,消費者的受尊重權(quán)指的是在購買、使用商品和接受服務時,享有___________和民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利。
9.保存文物特別豐富并且具有重大歷史文化價值或者革命紀念意義的城市,由國務院核定公布為__________。
10.《旅游投訴處理辦法》規(guī)定,投訴人向旅游投訴管理機關(guān)請求保護合法權(quán)益的投訴時效期間為___日。
四、名詞解釋(本大題共4小題,每題4分,共16分)
1、合同
2、食品
3、導游人員
4、風景名勝區(qū)
五、簡答題(本大題共4小題,每題8分,共32分)
1、簡述開放中國公民出國旅游目的地的條件。
2、導游人員變更接待計劃,應當符合哪些條件?
3、簡述要約必須同時具備的條件。
4、簡述消費者自主選擇權(quán)的主要內(nèi)容。
六、材料分析題(本大題共2小題,共17分)
2008年1月某國際旅行社組織了一個赴長白山旅游團,委派導游黃某作為全程導游隨團服務。當此旅游團將要攀躍天池的前一天晚上,該團一些團員詢問黃某,上天池是否要多添衣服,以免天氣變化。黃某根據(jù)其多次在這個季節(jié)上天池的經(jīng)驗,回答游客不必多添衣服,以便輕裝上山。翌日,該團游客在黃某及地陪的引導下上了天池,不料,天氣突然變化,天降大雪,氣候驟然下降,黃某急忙引導該團下山,但由于該團有些客人未帶衣帽圍巾等御寒之物,致使不少人耳、鼻及手腳嚴重凍傷。其中4人經(jīng)醫(yī)院診斷為重度凍傷。為此,該團游客投訴導游黃某,要求黃承擔醫(yī)治凍傷等費用,并賠償因此造成的損失。黃某所屬的國際旅行社接到此投訴后,認為此次凍傷事故是由于黃某工作失誤所致,責令其自行處理游客投訴,旅行社不承擔任何責任;黃某則認為此起凍傷事故是由于天氣突然變化所致,是出乎意料之外的事情,與其無關(guān),不應由其承擔法律責任。
問:
(1)旅行社認為此次凍傷事故是導游黃某工作失誤所致,與旅行社無關(guān)的說法是否正確?有何依據(jù)?(8分)
(2)導游黃某認為此起凍傷事故是由于天氣突然變化所致,與其工作無關(guān)是否正確?有何依據(jù)(9分)

