22秋學期(高起本1709-1803、全層次1809-2103)《公共部門績效評估》在線作業(yè)-00003
試卷總分:100 得分:100
一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)
1.對于公共部門績效,下列說法錯誤的是()
A.內涵是不變的
B.包括過程
C.包括能力
D.包括結果
2.關于績效指標設計的SMART原則,下列說法錯誤的是()
A.具體“S”是可測量所要求的
B.“A”指的是指標是管理者的努力可以影響的
C.“R”關注的是組織的長期目標
D.“T”指評估指標有時間限制
3.公共部門績效評估的評估管理機構的主要職責不包括以下哪一項()
A.擬定評估方案
B.制定評估計劃
C.指導評估工作
D.對公共部門的發(fā)展計劃提出建設性意見
4.公共部門的驅動力是()
A.利潤
B.使命
C.市場占有率
D.以上都不是
5.關于指標體系的設計依據和原則,下列說法錯誤的是()
A.服務導向是首要原則
B.職能依據原則體現(xiàn)指標設置的差異性
C.同一組織評估目的相同
D.靈活性強調指標設置的共性與個性
6.下面不屬于4E評價主題的是()
A.經濟
B.效率
C.問責
D.公平
7.公共組織所追求目標的顯著特點之一是()
A.多元性
B.剛性
C.單一性
D.以上都不是
8.下面哪組英文詞不屬于3E評估主題()
A.economic
B.evaluation
C.efficiency
D.effectiveness
9.下列哪項不屬于主觀賦權方法()
A.直接評分法
B.層次分析法
C.相鄰指標比較法
D.變異系數賦權法
10.正式評估相對于非正式評估來說,以下哪項不是其具備的特征()
A.評估過程標準化
B.評估結論客觀全面
C.評估者要具備較高的素質
D.方式靈活,簡便易行
11.公共部門與私營部門相比,不具備以下哪種性質()
A.目標多元
B.非營利性
C.非壟斷性
D.公益性
12.關于公共部門績效評估主體結構中的綜合評估主體,以下說法錯誤的是()
A.評估的主要是傳統(tǒng)的項目
B.以客觀評估方法為主
C.主要由人大、政協(xié)等部門組成
D.形式包括召開座談會、實地考察等
13.公共部門績效評估的分類不包括以下哪種方式()
A.正式評估與非正式評估
B.內部評估與外部評估
C.定性評估與定量評估
D.個體評估和組織評估
14.以下哪類效度指的是測量的結果是否符合由理論所衍生出來的假設()
A.內容效度
B.準則相關效度
C.建構效度
D.表面效度
15.公共部門績效評估主體結構包括()
A.綜合評估主體
B.直管領導
C.社會公眾和獨立的第三方評估機構
D.以上都包括
16.關于APC,下列說法錯誤的是()
A.適用于非營利組織的評估
B.不適用于地方政府的評估
C.不適用于公立醫(yī)院的評估
D.適用于公共企業(yè)的評估
17.非正式評估相對于正式評估,非正式評估具有以下特點()
A.方式靈活、簡便易行
B.評估者掌握充分的信息
C.具有科學的程序方式
D.評估結論客觀全面
18.公共部門績效評估中設立專家咨詢機構,其主要職能不包括哪一項()
A.對評價結果進行分析、提出咨詢意見和論證
B.對爭議事項發(fā)現(xiàn)意見
C.提供評議工作中必要的政策和技術咨詢意見
D.制定評估計劃
19.關于方差的表述,以下哪一項是錯誤的()
A.是數據與均值的離差的平方和
B.表征一組數據的離散程度
C.方差越大,離散程度越大
D.方差越大,鑒別力越高
20.關于效度,下列說法錯誤的是()
A.效度指測量的準確度
B.準則效度又稱邏輯效度或取樣效度
C.準則效度分為同時效度和預測效度
D.建構效度考察是否反映內部結構
二、多選題 (共 20 道試題,共 40 分)
21.對于“社會公眾”這一評估主體評估的主要內容,下面說法錯誤的是()
A.制度建設
B.思想建設
C.組織建設
D.對公共服務的感知
22.公共部門績效評估指標的測量包含四個要素,包括()
A.測量的客體
B.測量的主體
C.測量內容和法則
D.數字和符號
23.關于信度與效度之間的關系,以下說法正確的是()
A.信度低,效度可能高
B.信度高,效度未必高
C.效度低,信度可能高
D.效度高,信度必然高
24.績效與效率的關系不正確的是()
A.效率是績效的主題之一
B.沒有關系
C.效率包括績效
D.效率的外延比績效更寬泛
25.公共部門績效評估的運作難度主要體現(xiàn)在以下幾個方面()
A.公共部門的目標多元、彈性、沖突
B.公共部門的產品形態(tài)特殊
C.公共部門的產品多維
D.公共部門缺乏價值機制
26.下列哪些部門是公共部門()
A.南開區(qū)政府
B.紅十字會
C.天津電力公司
D.京東
27.下面哪個是綜合評估主體評估的內容()
A.制度建設
B.思想建設
C.組織建設
D.服務質量
28.關于操作化的具體方法,下列說法正確的是()
A.包括界定概念和發(fā)展指標
B.弄清概念定義的范圍
C.尋找和利用前人已有的指標
D.列出概念的維度
29.組織管理中,財務績效的特征主要包括以下幾個方面()
A.本質上是歷史記錄
B.沒有提供未來績效的任何信息
C.鼓勵組織的短視行為
D.關注競爭者和顧客
30.非正式評估和正式評估相比,所具有的優(yōu)點是()
A.方式靈活
B.簡便易行
C.能夠增強公民參與意識
D.要求評估者自身具備較高素質
31.有效的公共部門績效評估模型必須滿足的標準或具備的特征包括以下哪一項()
A.簡單
B.描述內部關系
C.公眾參與
D.可測量
32.下列哪項屬于主觀賦權方法()
A.變異系數賦權法
B.層次分析法
C.相鄰指標比較法
D.直接評分法
33.APC標準中組織的有形能力指標包括以下哪幾項()
A.是否有健全的理事會
B.項目專職與兼職管理人員的數量比
C.實施項目的組織是否有固定的辦公場所
D.組織是否有完整的方案與預算
34.對績效指標效度的測量以專家咨詢?yōu)闇y量方法,主要程序包括()
A.確定問題,設計問卷
B.確定專家人選
C.通過各種形式發(fā)放問卷
D.成立專家咨詢機構
35.關于指標體系的設計依據和原則,下列說法正確的是()
A.職能依據原則是首要原則
B.職能依據原則體現(xiàn)指標設置的差異性
C.目的導向指的是同一組織評估目的可能不同
D.靈活性強調指標設置的共性與個性
36.關于測量的四個不同層次,下列說法正確的是()
A.定類比定序層次高
B.類與類之間不可以相互交叉
C.定距具有自然“0”點
D.定比是測量的最高層次
37.下列關于量表的不同表述,正確的是()
A.用多個問題測量一個概念
B.衡量某一概念的綜合指標
C.屬于直接的方式進行測量
D.比單一指標的測量獲得更多信息
38.對于績效評估與績效管理的關系,下面哪種說法是正確的()
A.績效管理是績效評估的基礎工程
B.績效評估是推動管理的約束機制
C.績效評估是績效管理的目的
D.績效評估凸顯績效管理的價值取向
39.關于績效評估指標體系的相關分析,下列說法正確的是()
A.用于第一輪指標的分析
B.目的在于降低重復信息對評價結果的影響
C.測量的是兩個指標間的線性相關
D.相關系數為0時,表示不相關
40.關于績效和效率之間的不同,主要體現(xiàn)在()等方面
A.公民滿意度
B.量和質
C.概念范疇
D.二者是相同的概念
三、判斷題 (共 10 道試題,共 20 分)
41.如果一個指標的平均效度評分大于3,該指標就需要考慮是否保留。
42.量表是用間接的方式衡量某一概念的綜合指標。
43.根據測量工具劃分,測量可以分為主觀指標的測量和客觀指標的測量。
44.公共部門績效評估中設立專家咨詢機構,對評價結果進行分析、提出咨詢意見和論證,制定評估計劃。
45.到目前為止,存在一個具有共識的績效概念。
46.測量規(guī)則, 用數字和符號表達事物各種屬性或特征的操作規(guī)則。即“測量什么?”
47.公共部門缺乏普適性的評估尺度,不同的利益相關者對效果或質量的認知有差異。
48.CAF中“領導”是“結果”。
49.績效與效率之間的關系可以理解為效率僅僅是績效的一個主題。
50.OECD2000對績效的定義強調的是能力。
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